方案背景
醫院作為特殊的醫療場所,為患者就診帶來安靜、整潔的環境感受非常重要。然而事實上,隨著患者流動量的增大、醫療設備的更新換代、周邊環境的變化,導致醫院聲環境問題日益加劇。醫院噪聲來源廣泛,人員活動產生的噪聲是醫院噪聲的重要來源之一。門診掛號大廳、走廊、門診候診區、功能檢查候診區等公共空間的喧嘩聲、護士站患者尋求幫助或咨詢的呼喚聲、醫患人員講話產生的噪聲是醫院噪聲的主要來源。
方案綜述
利用聚音寶“在開放空間中創造獨立的、安靜的音頻區域”的特性,改善醫院整體聲環境。專門針對醫院叫號等候區、門診掛號收費區、門診大廳LED屏、病房、指示指引、康復區等多處全面集成聚音寶,保護病人的隱私權,同時為醫生專心治病提供良好的環境,使醫院的醫療秩序規范化、管理現代化,提升醫院的服務檔次,更好地為病人服務。
應用場景
護士站、等候區、候診區的叫號系統
門診掛號收費區
病房
運動康復區
方案價值
各音區互相獨立,打造“安靜醫院”
一改之前嘈雜、喧鬧、擾人的狀況,提升醫院整體聲環境,改善醫院診療環境和氛圍,提升醫院整體服務水平,在一定程度上降低基礎性服務人員需求,降本增效。
聽得清晰,醫患溝通無障礙
與掛號、就診等候區的廣播系統集成,基于聚音寶的強指向性特點,清晰傳達信息,與醫護人員溝通順暢,提高就診效率。
保護隱私,尊重患者
聚音寶的超指向傳播優勢,使就診通知只在局部范圍內傳播,最大限度地保護病患的個人隱私,尊重就診患者,是現代醫療服務系統的一次人性化升級。